공지사항

안녕하세요 

파크포인트몰 쇼핑몰 구매시 반품/교환에 대해 안내드립니다.

1. 적용 제품 : 파크포인트몰 등록 된 전제품
2. 환불 가능한 구매 채널 : 파크포인트몰(pakrpoint.kr)
3. 단순 변심으로 인한 반품 및 환불은 왕복 배송비가 차감됩니다. 
    (단 제주도 및 도서산간지역의 경우 배송비가 추가될 수 있습니다.)
3. 환불 가능 조건
   1) 사용흔적이 없는 제품 
   2) 배송 도착 7일 이내 반품 신청 시
4. 환불 불가능 조건
   1) 사용흔적이 있는제품
   2) 배송 도착 7일 이후 반품 신청 시


<교환/반품이 가능한 경우>

1. 단순변심, 착오 구매에 따른 교환/반품은 상품을 공급 받은 날부터 7일 이내에 가능합니다(배송비 고객 부담).
2. 상품불량, 오배송의 경우 마찬가지로 상품을 공급 받은 날로부터 7일 이내 가능합니다.
3. 제품 회수 시 수령하셨던 제품(본제품, 세트구성 상품, 사은품/증정품)을 모두 반품해 주셔야 합니다
5. 단순 변심 및 주문 실수에 따른 교환/반품 시 배송비(반품: 편도 3,000원, 교환: 왕복 6,000원)가 청구 됩니다.
단, 제주도 및 도서산간지역의 경우 배송비가 추가될 수 있습니다.


<교환/반품이 불가능한 경우>

1. 택배사 배송 완료일로 부터 7일 초과 시 교환/반품 접수가 불가능합니다.
2. 본제품, 세트 구성 상품, 사은품/증정품의 포장을 개봉하여 사용하시거나, 포장 훼손 및 구성품 누락 등 상품의 가치가 훼손된 경우 교환/반품이 불가능합니다.
3. 제품(본제품,세트구성,사은품/증정품 등)이 모두 회수되지 않을 시 교환/반품 진행이 불가능합니다(부분 환불 불가).
4. 단순 변심 및 주문 실수에 따른 교환/반품 시 배송비(반품: 편도 3,000원, 교환: 왕복 6,000원)가 지불되지 않은 경우 교환/반품이 불가능합니다.
단, 제주도 및 도서산간지역의 경우 배송비가 추가될 수 있습니다